南平市闽北互动志愿者协会 2024年度工作总结报告
2024年12月28日，在协会会议室进行的三届十次理事会会议对2024年度的工作进行了总结。 前言：在过去的一年里，在党和政府以及社会各界的关心和支持下，南平市闽北互动志愿者协会积极投身志愿服务和公益慈善事业，充分发挥了党建引领和模范带动作用。全体志愿者齐心协力，协会在服务社会、关爱弱势群体、推动新时代文明实践等方面取得了丰硕成果。全年各项捐赠和义卖等收入400883.83元，共开展项目10个，举办重大活动16场次， 团队全年记录志愿服务总时长4000余小时，充分展现了闽北互动志愿者的责任感和使命感，为社会公益事业贡献了应有的力量。 一、项目开展情况： 1.邻里守望敬老助老志愿服务：协会在春节、端午、中秋等传统节日前夕，为20多个社区和老人院的困难家庭、孤寡空巢老人提供生活补助、精神慰藉等关爱，共服务老人700余人次，让孤寡老人和困难家庭感受到了社会的温暖。
1月27日春节前夕，协会组织南词艺术传承发展中心的志愿者在圣爱老人院开展新春送温暖活动
2.春风助学心愿包计划：在政和镇前、延平塔前等7所中心小学发放心愿包146个，为146名贫困家庭小学生提供图书、文具等各类心愿物资1300多份，有效的帮助了困难家庭小学生学生的学习和成长。
4月2日，副会长廖剑辉、黄圣武等志愿者在政和镇前中心小学发放心愿包
3.关爱未来放飞梦想结对助学：协会统筹爱心人士和志愿者的定向捐款，组织志愿者、爱心人士与15名困难家庭中小学生结成对子，为他们提供长期的资助和陪伴。
5月12日，陈剑平、心雨等伙伴在学生家里走访
4.圆梦大学行动：协会通过爱心企业及志愿者捐资助学、义拍义卖等方式筹措资金21万余元，资助困难家庭大学生38名，助力学子们圆梦大学。
8月17日，在南平广播电视台三楼会议室，副会长陆路等负责人正在为学子们发放助学金
5.清明文明祭扫活动：协会与南平市民政局、福建林业职业技术学院经管系合作，组织志愿者100余人次在马站公交站点、卧龙山公墓、天湖园公墓等地提供维持秩序等志愿服务。
4月4日卧龙山公墓停车场，林职院大学生志愿者正在维持现场秩序，搀扶行动不变的老人
6.端午节弘扬中华优秀传统文化活动：协会与延平区新时代文明实践中心、水南街道办事处等单位共同举办古韵端午，相约延城活动，缠五色线、点雄黄、包粽子、赛龙舟等等丰富的内容吸引了1000多名社区居民参加。传承和弘扬了端午节的优秀传统文化。
6月3日，弘扬端午节传统文化活动正在新城中心开展
7.端午街粽子义卖活动：端午期间，协会组织志愿者制作端午粽子，与协会合作紧密的部分爱心企业鹤志愿者积极采购，22天累计制作各种口味种子近1.3万个，为协会创造经费达2.1万余元，极大缓解协会的办公经费问题。
5月19日，凤英姐、兰英等志愿者们正在协会包粽子
8.夏日送清凉：协会与延平区新时代文明实践中心、延平区委文明办合作，为户外工作者送去清凉物资500份，表达了社会对户外工作者的关爱之情。
7月17日，解放路口德辉岗旁，协会支部书记张洪峥正在给环卫工人发放防暑降温物资
9.便民服务进乡镇（社区）：协会与多家机构合作，在塔前镇、西芹镇、大横镇、江南社区等地开展志愿服务活动，为居民提供家电维修、颈椎腰腿痛、健康科普等项目，满足人们的多样化需求，累计服务居民2000余人次。
11月16日大横镇，志愿者朱文华和柯建业正在维修家电
10.新时代文明实践志愿服务：协会积极参与延平区的新时代文明实践活动，与多个单位共同举办3.5雷锋日、12.5国际志愿者日等活动，服务群众3000余人次，有力地的传播了新时代学雷锋志愿服务精神。
12月8日，协会组织907医院、市第一医院、南平同道仁爱医院、闽仁眼科、惠耳听力等十多个合作机构的志愿者在延平区青少年体育活动中心前开展家电维修、健康科普等志愿服务项目，
二.协会收支情况 （一）、2024年收入情况 2024年总收入400883.83元其中： 1、捐赠收入400776.55元，主要是社会各界爱心人士和志愿者捐赠的爱心款、义拍义卖收入资金等。 2、其他收入107.28元，主要是利息收入 （二）、2024年支出情况 2024年总支出389392.15元其中： 1、业务活动成本316370.61 元，主要列支： （1）助学活动如圆梦助学、关爱未来，放飞梦想结对助学、春风助学心愿包活动等254761.1元。 （2）邻里守望-敬老爱老活动如新春活动、端午活动、中秋活动等41541.60元。 （3）便民服务项目3208元。 （4）“清明节”活动“夏日送清凉”活动“学习雷锋“活动”“国际志愿者日“活动及“我们的节日活动”等支出共计16187.6元。 （5）残疾人就业保障金57.31元。 （6）党建宣传615元。 2、管理费用72169.04元，主要列支：聘用人员工资及医社保、水电费、党员活动费、办公费、房租费、审计费、维修费、固定资产折旧等。 其他费用852.5元主要是网银手续费。 （三）、结余情况 2024年年末收支相抵，累计结余130274.39元，无负债
三、协会管理情况： 2024年协会在项目管理、机构合作、品牌推广等方面继续做了大量的工作，为各项活动的顺利进行提供了保障。在不断优化内部管理的同时不断提高工作效率，使协会的发展保持规范有序。 2.重大决策。全年召开一次会员大会、三次理事会会议，理事、支部党员和监事会同志积极参与，一起对重大活动项目进行研究规划并做出民主决策，全年共向市民政局报告重大事项17个。
1月6日，协会召开三届二次会员大会，审议新版章程、年度报告等重大事项
3.组织协调。党员、理事及主要负责人充分参与协会各项事务的组织协调工作，分别承担了物资筹备、经费募集、现场协调等重要任务。 4.机构合作。在3.5雷锋日、12.5国际志愿者日、夏日送清凉、端午节弘扬中华优秀传统传统文化等四个活动项目中，我们与南平市委文明办、南平市民政局、延平区委文明办、水南街道党工委、办事处等数十个合作机构建立了紧密的工作联系，合作单位为以上项目共计支持经费及物资约5万余元。在今年的16个主要活动项目中，先后有100余个政府机构及爱心企业以各种方式积极参与，为全年项目的圆满完成奠定了坚实的基础。 5.模范引领。除了以上合作机构的强有力支持，协会伙伴们在个人表现方面也非常亮眼。部分党员、理事、志愿者积极投身于协会的公益事业，在助学助老项目中带头捐款捐物，在志愿服务活动中坚守阵地勇担责任，他们是协会的中坚力量，弘扬雷锋精神的螺丝钉。 6.品牌推广。协会的宣传平台主要有官网、微博、微信公众号三个，效率和质量方面都完成得比较好，每次活动事前有发布告知，事中有积极跟进拍摄记录，事后有总结发布，照片、视频、文字记录都很完整。 7.社会评价。2024年，协会参与市民政局组织的社会组织评估活动，被认定为5A级社会组织。
12月12日，在南平市社会组织综合党委第四季度例会上获颁5A级评估证书
四.党建工作情况： 2024年协会党支部继续贯彻落实南平市社会组织综合党委关于《学习习近平新时代中国特色社会主义思想以党建引领社会组织高质量发展》的总体要求，以党建引领协会在各项管理工作中的高质量发展，并取得了不错的成绩。 1.加强党组织建设：1月份会员大会通过了新版章程，对协会制度进行了全面完善。党支部在张洪峥书记的带领下，积极参与协会的工作决策，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用。 2.开展党员教育培训：党支部组织党员学习综合党委每月下发的学习材料、转发学习周荐有益视频，在官网发布与志愿服务有关的政策咨询、法规条例等，提高党员的政治素养和业务能力。 3.强化党风廉政建设：协会党支部始终把党风廉政建设摆在突出位置，加强廉洁自律教育，严明纪律，营造风清气正的协会环境。 4.主题党日活动。全年开展了3.5雷锋日、我们的节日端午、12.5国际志愿者日等四个主题活动，均获得圆满成功。 5.民主生活座谈会。12月28日，协会组织党员、理事、监事在会议室召开了一次组织生活座谈会，党员、理事从自身出发，结合工作实际，交流志愿服务经验，针对党组织在工作中存在的问题和不足进行深入剖析，并提出改进意见和建议，查找自身存在的问题，明确改进方向。 6.记录党建工作。全年以照片、视频、文字的形式完整记录活动项目及日常管理工作，每个季度按规定向综合党委汇报总结材料。 7.保障活动经费。协会为支部配足活动物资，实报实销党建工作中产生的费用。
五、经验分析： 1.注重团队建设，不断完善各项管理制度，在学习交流中提升凝聚力和执行力。 2.发挥特长优势，充分发挥合作机构以及志愿者们的特长和优势，结合社会需求开展活动，确保活动项目的针对性和有效性。 3.重视宣传推广，通过图片、视频、文字等记录形式，在微信公号、微博、官网等平台多方位传播项目活动开展过程。 六、存在问题 1.筹款能力依旧不足，2023年度慈善支出比例未达标。 2.岗位专职人员依旧欠缺，志愿者的积极性还需提高。 3.协会与其它社会组织的交流互动还需加强。 七、展望未来 1.发展目标：继续弘扬志愿者精神，积极参与社会公益事业，为构建和谐社会贡献力量。同时，扩大协会在社会的影响力，持续提升协会的筹款能力。 2.工作方向：加强与其他社团、社会组织的合作，共同开展多样化、创新性的公益活动。提高协会管理水平，完善内部管理制度。加强志愿者培训，提高志愿者的综合素质和服务能力。 3.落实措施：明确职责提高工作效率。加强协会宣传工作，利用线上线下渠道扩大协会影响力。积极招募新人壮大志愿者队伍。定期举办培训活动提升志愿者的专业技能。
总之，过去的一年里，协会在全体成员的共同努力下，不断取得耀眼的成绩。在未来的日子里，南平市闽北互动志愿者协会将继续秉承志愿服务精神，不忘初心，砥砺前行，为推动我国公益事业和社会文明进步贡献力量。 最后，再次感谢大家在2024年的辛勤付出和支持，希望大家在新的一年里继续为闽北互动志愿者协会的发展做出积极贡献。祝愿我们的协会在2025年里取得更大的成绩！谢谢大家！
八、2025年度工作计划
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